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Ma commande est arrivée endommagée dans le transport, que dois-je faire?

Commande abîmée pendant le transport


SI vos colis sont abîmés, constatez les dégâts avec l'équipe de livraison. Mentionnez les éléments abîmés sur le bordereau de livraison du transporteur, et prenez contact avec nous grâce aux moyens suivants :



Nous procéderons au remplacement des éléments abîmés à réception du bordereau de livraison indiquant les éléments défectueux. Au besoin nous vous recontacterons pour vérification avec vous directement.


Mis à jour le : 26/12/2022

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